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公眾號|itlaoyou-com　　來源|地歌網　　文|曹亦卿　　編輯|雷向波　　在城市里仍處于“嘗鮮”階段的智能音箱，準備靠什麼下鄉？　　作為消費級IoT的先遣軍，智能音箱的下鄉，會不會只是一種“遐想”？　　很多人在大學期間都曾做過各式各樣的兼職，時薪大多為一二十元。但最近，成都不少高校的貼吧、論壇出現了一則招聘啟事，所招崗位開出的時薪高達700元。　　這個崗位正是阿里巴巴在尋找的會說四川話的“聲音模特”，如果通過應聘，“聲模”將為智能音箱天貓精靈提供方言配音，成為四川方言的“代言人”。這讓不少網友高呼“不會說四川話錯過了一個億”。但是，高薪可不是好賺的，這個工作不僅要求應聘者能流暢熟練的說地道成都話，還要求英語發音純正。　　之所以選擇四川方言，阿里巴巴人工智能實驗室認為，四川是中國最大的方言區之一，這也會是智能音箱的重要市場。　　不難理解，天貓精靈在方言上下功夫的真實意圖，是為了切入三四五六線城市及農村等下沉市場。但是作為智能化和物聯網的代表之一，在城市里仍處于“嘗鮮”階段的智能音箱，準備靠什麼下鄉？　　IoT下沉難　　上海姑娘May是“智能生活”這一概念的嘗鮮者，日常生活中的許多環節都已經用上了智能設備。　　工作日的早上9點，在May出門上班之后，掃地機器人開始工作，將家里打掃干凈；每天下午6點，熱水器自動開啟，24點又將自動關閉，節能省電；在上班時，May可以用手機遠程開門，看著快遞員把快遞放在玄關后離開；下班前，她會用手機先打開家中的空調和空氣凈化器；到家時刷臉進門，玄關和客廳的燈會在她進門后自動點亮；洗漱后，她問讓智能音箱告訴自己第二天的天氣，找好要穿的衣服；睡覺前給熱水壺里倒上水，這樣第二天早上6點半，熱水壺會自動開始工作，醒來后就能有溫水喝……　　這就是May在她30平米的Loft中，為自己打造的智能生活，以上每一點都只是小小的改變，但連起來卻形成了質變，“現在出差住在酒店里都覺得渾身不舒服，想快點回家。”　　對于May這樣對智能家電接受度高、依賴性也高的都市年輕人來說，智能已經不是一個遙遠的趨勢了。他們喜歡把各類智能家電都搜羅到自己的家中——掃地機器人怎么能少？智能門鈴當然離不開智能門鎖，還要有智能燈、智能水壺、智能秤、智能熱水器、智能空調、智能音箱……畢竟一家人最要緊是整整齊齊。　　推動消費者去嘗試新鮮事物的動力，是可供選擇的產品越來越豐富；在弄潮兒的背后，是消費級IoT市場的競爭火熱正當時。　　過去的一年，從小米的AIoT，到聯想的SIoT，再到360的S-AIoT，和OPPO、vivo的IoT開放生態聯盟，各種名目的IoT層出不窮，明確地釋放出一個信號：IoT已經成為下一個戰場，就連BATJ等巨頭也接連不斷地推出越來越便宜的智能音箱，在IoT領域里搶占山頭。　　一個頗具典型的代表是電視大屏。就在3月13日，樂融致新在上海宣布樂融Letv超級電視重新啟航，再次加入到互聯網電視的競爭之中，與昔日老對手小米狹路相逢，就連一加此前也宣布將要進入電視領域。　　這些動作都是在往IoT的火堆中扔柴。　　事實上，IoT的熱鬧是可預見的，因為在即將到來的5G時代，高速率、低時延、廣連接的網絡特點，將把信息產業從原先的PC時代、到如今的移動互聯網時代再往前推一步，帶來一個全新的萬物互聯時代。　　來自IDC的預測顯示，到2020年，全球物聯網連接數量將接近300億個，物聯網市場規模在2020年以前將按照每年16.9%的速度遞增，在2020年將增至1.7萬億美元。　　趨勢已現，但不能否認消費級IoT仍處于早期階段，哪怕在一二線城市，消費者仍抱著嘗鮮的念頭來看待物聯網產品，更不用說是在三四五六線或是農村等下沉市場。　　若論網絡等基礎設施，其實大部分地區都已經比較完善，但在家居環境和消費習慣上的限制，是IoT難以下沉的主要原因。比如，筆者就很難想象，在自己老家的院子里，掃地機器人與雞互相追逐。　　而比這更難突破的是消費者的使用習慣。當一切不能互聯的日子過得好好的，沒有嘗試過智能互聯產品的消費者不能理解后者的必要性和樂趣：等到家了再開空調也行，不差這幾分鐘；都走到門口了，為什麼不能自己動手開燈；秤完體重還給我記錄分析，有這閑功夫少吃兩口也該瘦了……　　不可否認，對于任何一個細分領域來說，教育市場的任務都是艱巨的，但一旦打開了市場，便會事半功倍。　　對于消費級IoT來說也是一樣。如果把May的Loft當成一個樣板間不走樣地拷貝到三四五六線城市或是農村，只會讓人敬而遠之，所以要選擇一個突破口，進行點狀突破。　　智能音箱或是突破口　　在May的樣板間里，那么多小家電中要說最與眾不同的，還是智能音箱。　　大多數智能家居產品，都是在原有功能，加上“智能”二字，讓產品或是實現按照設定自動化工作，或是實現遠程控制。　　而智能音箱則以“智能”為主。對于有手機、有電視的大部分消費者來說，音箱本身就不是一件必備的家電。但是智能音箱還能挖掘出一片具有吸引力的市場，是因為它已經改變了“音箱”的本質。　　智能音箱實現了人與機器的互動，并且可以在語音指令下完成點播音樂、收聽新聞、設置日程、查詢信息等任務。更重要的一點，通過搭載豐富的內容平臺，智能語音承擔了娛樂甚至教育的作用，而不是像智能窗簾一樣只是一個工具。　　對于一二線城市消費者來說，隨著冰箱、電視、空調、電燈、窗簾、掃地機等家居產品越來越智能化，理論上智能音箱將成為總控制室，集成所有服務。　　從這個角度來看，智能音箱是家居場景智能化的入口和中樞，其戰略意義可見一斑。　　率先進入這片市場的是亞馬遜Echo，到2017年下半年，在中國以BAT、華為、小米為首，包括聯想、喜馬拉雅、出門問問、Rokid等眾多品牌都推出了智能音箱。　　在經過僅僅一年的激烈競爭之后，在智能音箱市場賽道上出現幾乎所有頭部的互聯網企業都進場了。阿里的天貓精靈更是在最近宣布突破千萬臺，成為繼亞馬遜和谷歌之后，第三家進入千萬俱樂部的成員。　　這樣秋風掃落葉的清場速度，要歸功于這一年多以來的價格戰。　　資本雄厚的巨頭對智能音箱勢在必得，對于它們來說，并不是靠硬件來賺錢，甚至可以低于成本價出售。巨頭們更看重的是占據入口、提供后續的內容服務。因此，在去年的雙十一等購物節上，智能音箱成了被甩賣的大蘿卜。　　天貓精靈去年四季度有超過70%的出貨量，是在“雙11”購物節期間完成的；百度小度智能音箱更是直接從599元跳水到299元，光是在春晚上就直接送出了30萬臺；而小米一向強調性價比，小愛同學的定價也是零利潤。　　這樣一來，便出現了智能音箱進入下沉市場的第一個優勢：價格低。　　相比動輒上千元的掃地機器人、智能門鎖，99元的天貓精靈顯然是大多數人都可以買來體驗一下的。　　第二大優勢，智能音箱實現了陪伴和內容輸出。　　在空巢老人、留守兒童問題日益嚴重的農村，智能音箱由于豐富的內容資源和互動性，而具備了存在的意義和價值。　　一份來自于河南省多個鄉村的兒童受教育情況調研報告顯示，7至11歲的兒童中，掌握20以內加減乘除的，僅占21.43%。在教育資源缺乏的條件上，鄉村兒童在接受教育的渠道、質量、掌握度上，依然有明顯的缺失。　　目前，由阿里巴巴農村淘寶和人工智能實驗室共同發起的鄉村公益圖書館計劃已經啟動，將在全國500個農村淘寶服務站建設“天貓精靈”小站，通過天貓精靈+圖書的形式，為鄉村兒童多提供一條學習的渠道。　　如此一來，智能音箱成為了電子助教，可以在語言、藝術、科學等方面為孩子提供幫助。雖然無法完全替代老師在教育過程中的關鍵作用，但智能音箱的內容更豐富、成本更低、也更具有下鄉的可操作性。　　此外，對于空巢老人來說，智能音箱的語音互動也成為了一個可實現的空間。但方言成為了實現這一可能的關鍵難題，這也是為何會出現“聲音模特”招聘啟事的原因。　　從高薪招聘聲模就可看出，天貓精靈已經在思索下沉市場的可能性。　　顯然，相比來去匆匆的都市消費者，下沉市場的消費者具有更多的閑暇時間，而對于一些特殊群體，如空巢老人、留守兒童，智能音箱可以提供更多的人文關懷。　　而且，在農村市場，人們使用手機的習慣聚焦于用語音聊天而不是文字聊天，習慣于看快手而不是看資訊。所以，語音、視頻的吸引力要遠遠大于文字。從內容的形式上來看，智能音箱的下鄉也存在其可能性與合理性。　　從這幾個角度來看，作為IoT的代表人物，智能音箱足以成為負責教育市場、撬開市場的先遣軍，但如何讓天貓精靈成為一個地道的“四川貓”“河南貓”“廣東貓”，在技術上仍然存在難點，畢竟十里不同音，想要成為一個打入內部的“方言貓”是頗有難度的。　　但是技術上的難度對于阿里來說，絕不是最大的絆腳石，農村市場的“待教育”狀態明顯更棘手。　　去農村　　既然那么難，為什麼大家還要往農村去？　　原因很簡單，因為那是一片尚待開墾的增量市場，潛力無限。　　在經過移聯網時代數年的混戰以后，無論是以手機為代表的智能硬件，還是以天貓、京東為代表的電商平臺，在一二線城市的競爭格局都已經變為紅海，可挖掘的增量所剩無幾。　　相比之下，下沉市場的潛力就成了一個龐然大物。　　事實上，在三四線城市及農村市場，網絡和智能手機等基礎設施的普及已經較為完善，大部分地區已經有足夠的條件來承接移動互聯網服務。　　于是，電商、IoT、生活服務等在城市里已經驗證了其價值的“周邊配套”設施便動身進村，開啟了新一輪的教育市場工作。　　在這個過程中，阿里的農村戰略顯然是其中不可忽視的龍頭力量。　　對于主業為電商的阿里來說，農村戰略的核心是工業品下行和農產品(000061)上行。簡單來說，就是把城里的貨賣到農村去，把農村的貨賣到城里來。　　智能音箱的下鄉，便是在工業品下行方面所作的突破。馬云曾在阿里年會上強調全球化、農村戰略和技術創新的重要性，而進了村的智能音箱正是其中農村戰略與技術創新的一個交匯點。　　相比于從1到10，很多時候從0到1更難。就像上文所說，沒有體驗過下一代產品之前，消費者是難以理解其必要性和樂趣的。而阿里要推動天貓精靈的下鄉，很大程度上要依賴其農村戰略所打造的生態體系，為智能音箱創造生存的空間而不顯得突兀。　　就像阿里巴巴的鄉村公益圖書館計劃，便是在農村淘寶服務站的基礎之上推進的工藝計劃，這便是借助阿里電商此前在農村市場所積累的場地、運營、物流、品牌等能量。作為一個有機的經濟體，阿里生態為天貓精靈的下鄉提供了可以跨行業、跨類別的場景支持。　　下沉市場不是你想下，想下就能下。　　智能音箱的下鄉需要生態體系中多個維度的支撐形成合力，才能推動用戶習慣的突破。所以，這是巨頭的游戲，也是天貓精靈敢于做這個破冰者的底氣所在。期待不久的將來，在外打拼的年輕人能夠樂呵呵地給買回去一個“四川貓”：“安逸，可以買給家里老人叫著玩兒了。”本文首發于微信公眾號：IT老友記。文章內容屬作者個人觀點，不代表和訊網立場。投資者據此操作，風險請自擔。（責任編輯：HN666）

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