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　　近日，在北京、上海兩地機場出現了一批身材高挑、身穿制服的美女，吸引了大批乘客圍觀和拍照。很多乘客上來詢問，“下飛機了空姐還能幫你提行李，這是什麼服務，在哪里預訂？”　　高高的個子、勻稱的身材、甜美的聲音，這些年輕人站在接機口，很難不引發百姓圍觀。經過詢問得知，她們原來攜程接送機服務的“接引員”。　　對于這個新職業，很多人充滿了好奇。據接引員王萌介紹，這是2016年底才出現的新興職業，主要為使用接送機服務的乘客提供引導服務，每天穿梭于機場出站口與專車停放處之間，將一波又一波的消費者送上車直到安全離去。這樣一來，就大大減少了司機和乘客聯絡尋找對方的時間，對初來陌生城市的乘客來說是個福音。在春運期間，接引員更加忙碌，只為讓外出度假的乘客們享受到貼心的服務。　　之所以有接引員這個新職業的產生，源于在機場打車需要排長隊的困擾。為了減少用戶與司機的對接時間，攜程在上海、北京等地機場推出了“接引員”這項免費服務。接引員的手機調度APP里，可以同步接收到乘客的航班信息，在航班落地前20分鐘，接引員就會提前聯系專車司機，確認上車地點；當乘客航班落地時，手機上就會收到接引員發來的短信通知，告知出站口有接引服務；在出站口，接引員指引和告知乘客去往上車地點的最便捷路線，或者直接帶領用戶前往上車地點。　　90后成為主力擔當　　“您好，我是攜程機場接引員，如您對機場不熟悉或聯系不上專車司機，可在2號出站口與我聯系。”用一條條的短信，接引員在飛機和專車之間架起了一座橋梁。也正是緊貼了用戶需求，在日益提倡服務升級的當前，接引員們的收入也相當不錯，更是吸引了各行各業的年輕人加入。有消息稱，攜程也在籌備將接引員推廣到全國各地機場，并已經啟動了全國范圍的新人招募工作。　　這份工作看似美好，卻考驗著接引員的耐心和應急處理問題的能力。作為接引員，對行為禮儀和儀表著裝非常高，大部分人每天的第一項工作就是認真檢查服裝妝容。每天十幾趟甚至二十幾趟往返于出站口與專車停放處，對接引員的運動量是個不小的挑戰。機場航班頻繁的時候，接引員甚至要忙碌到凌晨2點才能休息。專業的接引員們一天下來，步行里程都不低于10公里。　　　　接引員姑娘期待更多帥小伙加入　　幾乎每個接引員都遇到過突發情況。一位接引員回憶到，有一次，一位用戶幫爸爸預約了專車接機。她在出站口給老人打電話，卻怎么都不通，只好就舉著接機牌，一直等在出站口，一步都不敢離開，生怕錯過了老人出站。就這樣等了整整一個小時，小培終于接到老人，順利送他上了專車。后來才得知，老人的聽力不太好，聽不到電話鈴聲。此外，一旦碰到聯系不到司機或者司機突發意外不能接機的情況，接引員還要緊急協調車輛，或者將乘客帶領出租車上客區，搭乘出租車或其他公共交通離開，并提醒用戶保留好票據賠付。　　雖然疲倦，但是對接引員姑娘們來說，得到乘客由衷得夸贊和表揚，就是做這份工作最大的快樂和滿足。下班之后，姑娘們有時會相約吃飯、K歌，聊聊最近看的網絡劇。一位接機員姑娘說，這份工作讓她感受到了樂趣，“期待大家加入我們，尤其是男生更受歡迎，因為現在接機員基本都是姑娘。”

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