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近日，市民小呂在搬家時遇到一件鬧心事，“我從網上搜了一家搬家公司，打電話過去問的時候他們說拉一車需要280元，一聽這么便宜就定下了。”小呂說，誰知搬家公司在搬家過程中告訴小呂，屋里幾乎所有的家具都是要另外加錢，最終小呂這次搬家一共花了2000多元，讓她難以接受。　　　　“一開始打電話咨詢的時候那邊說的挺好的，一車280元，我還特意問了會不會單獨收費，那邊說不再單獨收費。”小呂說，“結果來到我家之后，說拆裝柜子、床之類的都需要單獨收費，因為我家住在4樓，又沒有電梯，他們說我樓層高還又單獨加了錢，本來打算好花幾百元，到最后卻花了2000多元。”　　“加錢是搬家公司在搬家過程中告訴我的，都開始拆了，總不能讓他們停了吧。”小呂稱，通過這個搬家公司她了解到，市區里所有的搬家公司在搬家過程中拆裝家具都是要單獨收費的，“如果他們提前告訴這些都是要單獨算錢的，我也好有一個心理預期，這樣臨時加價總讓我有種被騙的感覺。”　　針對小呂說的這種情況，記者咨詢了兩家搬家公司，其中一家如小呂所說，稱搬家時“一車280元，沒有單獨收費”，而另外一家公司則明確告知了需要單獨收取的費用，“我們拉一車收取260元的費用，拆裝家具是需要單獨收費的，比如拆一個床體是30元，拆柜子一扇門是20元。”搬家公司的這名工作人員稱，一般情況下，市民在聯系搬家公司時，搬家公司一般只會告知運一車的費用，不會明確告知具體拆裝價格，而這也是搬家公司內部的“潛規則”。　　針對市民小呂的遭遇，記者也聯系到了濱州市消費者協會，“搬家公司在搬家過程中拆裝家具等要單獨收費是大部分市民都了解的情況，據我個人了解，除了拆裝家具要收費，如果是不帶電梯的多層，多爬一層都是要加錢的。”據市消協的相關工作人員介紹，搬家公司的這種行為并不存在欺騙消費者的嫌疑，“現在勞動力價格都很高，在搬家過程中他們也付出了相應的勞動，價格肯定低不了。”　　“消費者可以提前告知搬家公司家住幾樓，需要拆裝的家具等具體事項，與搬家公司協商好價格，如果可以，最好形成一個書面的合同。”市消協的這名工作人員稱，“這樣消費者的權益才會得到更好地保障。”【更多新聞，請下載"海報新聞"客戶端或訂閱山東手機報】【山東手機報訂閱：移動聯通電信用戶分別發送短信SD到10658000106558000678106597009】

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